18 Mar CONFLICTOS POSITIVOS
Los conflictos forman parte de nuestra interacción con la realidad. Simplemente son la contrariedad que percibimos y sentimos cuando nuestras expectativas no se cumplen, cuando otras personas no nos comprenden y defienden una opinión opuesta a la nuestra, o reaccionan de un modo que nos frustra. Los conflictos son inherentes a las relaciones personales. Sin conflicto no hay relación real, todo es superficial. Otra cuestión en como lo gestionamos. Porque todos, directa o indirectamente, sabemos que una mala gestión del conflicto nos lleva a conductas agresivas y destructivas. Aunque existe la confusión generalizada de que hay que evitarlos a toda costa. Cada vez son más los autores que opinan lo contrario. Aseguran que el conflicto bien gestionado es siempre un desafío personal e interpersonal que nos enriquece y nos ayuda. De hecho las mejores soluciones, las ideas más rompedoras, o incluso las relaciones más fuertes, fueron el resultado de resolver un conflicto juntos. Patrick Lencioni, un experto en relaciones interpersonales, liderazgo y gestión de cambio, es uno de esos defensores del conflicto constructivo. Para él, un conflicto se transforma en una oportunidad solamente cuando se dan ciertas circunstancias y las personas tienen que tener...
