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	cursos : paradigmas y proactividad : comunicación y empatía : técnicas de negociación : entorno y cambio : autoconocimiento / eneagrama : autoestima e integridad : materialización : gestión del talento : gestión del estrés : trabajo en equipo : grupos de trabajo : servicio al cliente : ver todo

	Técnicas de negociación Objetivos: Utilizar la negociación como una herramienta para hacer del problema una oportunidad. Establecer vínculos consistentes. Llegar a posiciones "todos ganan". Programa: Modelo de W. Ury Preparación. Identificación de intereses. El MAPAM Búsqueda de alternativas. Propuestas. Desarrollo. Control emocional. Conocer al oponente. Replanteamientos. Facilitar las cosas. Presión pedagógica. Seguimiento. Garantías. Futuros desacuerdos. Establecer relaciones. Dirigido: A personas que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y negociación. A quienes quieran desarrollar su capacidad de influencia. A comerciales y en general a quienes quieran mejorar sus relaciones y disminuir los conflictos. Duración: 4 horas. Grupos reducidos: 5-12 personas. Metodología: Formación in company. Participativa. Práctico.

PARENTEPSIS desarrollo s.l. C/ José Alemany Vich 8, 1ºA. 07010 Palma de Mallorca (Balears)